Гарантия и возврат товаров FermaTeh
Интернет-магазин FermaTeh — украинский специализированный магазин оборудования для животноводства, работающий с 2019. Продавцом товаров является ФЛП Гонтаренко Владимир Сергеевич. Все гарантийные и возвратные отношения регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями этой страницы.
Гарантия на оборудование
На оборудование, приобретенное в интернет-магазине FermaTeh, предоставляется официальная гарантия сроком 12 месяцев, если иной срок не указан в гарантийном талоне или описании товара.
Гарантийный срок начинается с даты передачи товара покупателю, указанной в товарном чеке, накладном или гарантийном талоне. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков, возникших по вине производителя.
Гарантия не распространяется на:
- детали природного износа и расходные материалы (щетки, фильтры, уплотнения, ножи, резиновые элементы);
- механические или термические повреждения кабелей и корпусных частей;
- оборудование со следами раскрытия или ремонта посторонними лицами;
- повреждение вследствие нарушения правил транспортировки, хранения или эксплуатации;
- неисправности из-за нестабильных параметров электросети или перегрузки.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при условии:
- товар не использовался и не контактировал с рабочими средами;
- сохранены товарный вид, упаковка, пломба и полная комплектация;
- наличный документ, подтверждающий покупку (чек или накладная).
Доставка товара при возврате надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Гарантийные случаи (товар ненадлежащего качества)
В случае обнаружения производственного дефекта в течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену товара или возврат средств в соответствии с законодательством.
В таких случаях затраты на доставку товара к продавцу или сервису несет продавец.
Отказ в гарантии или возврате
Продавец имеет право отказать в гарантийном обслуживании или возврате, если установлено:
- механические повреждения из-за неправильной транспортировки или эксплуатации;
- коррозию или следы попадания посторонних веществ;
- повреждение пломб или контрольных этикеток;
- использование оборудования не по назначению;
- вмешательство третьих лиц или самостоятельный ремонт;
- форс-мажорные обстоятельства или действия третьих лиц.
Контакты продавца
Продавец: ФЛП Гонтаренко Владимир Сергеевич
Юридический адрес: 61080, Украина, г. Харьков, пр. Гагарина, дом. 201
Состав и отгрузка: г. Харьков, Украина
Сайт: https://fermateh.com.ua
